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社群营销怎么做效果好?

作者:小白 来源:白赚网 时间:2021-07-02 22:11:24

  今天跟你们分享一点硬菜,这项能力如果你拥有了,那你在各大的互联网公司一定是一个人人争抢的人才。同样,如果你自己创业或者开启一份副业,那都是可以让你的收入指数级倍增,今天硬核的讲讲社群运营。

社群营销怎么做效果好

  首先要清除一点大家的误区,社群运营并不是满大街都有的。这年头好像只要在互联网公司上过班,管过两天群,那都叫社群运营。但是真正好的社群运营,真的是花钱都请不到的。而我付费加入的很多圈子,会社群运营人数其实不多,但是他们的收入非常可观,基本上都是百万到几千万上下,比某些上市公司都赚得多,所以社群运营这项能力学会了一定是百利而无一害的。

  我自己本身现在运营着一个社群,我之前在从事互联网项目,也做了多个社群,有相亲的社群,有交流的社群,有买卖东西的社群,所以,今天我就跟大家讲讲社群运营的全流程。

  咱们先聊聊社群运营的目的。

  咱们的目的,绝对不是紧紧的拉一个群,就是为了拉群而拉群,有些朋友说经常在群里发红包,大家领完红包之后就闷不吭声了。要我说的话,终极原因还是在于目的没有搞清楚。

  我们建立社群的目的,就是为了多次的转化用户,也就是说一为了购买,二为了复购。简而言之就是为了让他买一次 买多次,最后终身锁给你。所以,社群运营的核心是在于两个点。

  第一个点是什么呢?就是你在做社群前,你的思维一定要改变,一定要知道社群它一定不是一个一锤子买卖的产品。我们的终极目的是为了用户的多次转化。

  我给大家举个例子,比如说我去年在海南玩的时候,去酒店旁边的餐馆吃饭,老板美名其曰说跟我是老乡,给我便宜了很多很多。实际上就是老乡见老乡,背后开一枪,那一顿饭宰了我1000多,最可气的是我还没吃饱。虽然味道还不错,但是我在接下来的时间里我肯定不会再去那家店了。

  那这个时候呢,我在当地的朋友就跟我说,我带你去吃点好吃的。结果他又把我带进了那家店,量跟我前一天点的差不多,价格是我之前的1/3。原因就是在于老板看出来我是外地人,能宰一下就宰一下,这是所有景区的通病,一锤子买卖。

  但是我的那个朋友是他的街坊邻居,他要长期依靠这些街坊邻居去他那边吃饭,所以他不得不物美价廉给出优惠。拿我的朋友来说,他跟饭店的老板是一种强关系,就是非常的紧密,拿我来说,我跟他是非常弱的关系,甚至说可能今生不会见到第二次。

  但是由于互联网打破了物理空间,所以社群的属性它就变成了我们必须要长久的建立弱关系,而弱关系的维护就变成了营销的基本面。

  第二点核心就是不要自嗨。把用户当人这句话在某些人眼里可能是一句废话,但是如果这个核心不理解那一切都白搭。

  我举个例子,那个饭店老板真的把我当人看了吗?我觉得没有。而很多的群之所以变成死群,原因就在于可能天天发一些广告在群里,也说一些无关痛痒或者没什么意义的话,那用户为什么会去搭理你?这个核心还是在于你真的没有把用户当做一个人去看待,而是真的把它当做一个产品,或者是一个流量就想把它就地转化了。

  所以这个时候我们千万不要自嗨,一定要发对用户有价值的东西。举个例子,比如说你建了一个母婴类的社群,不要天天发广告链接。你多发一些有效的知识,比如说深夜应该怎么做让宝宝睡得香,或者说这样冲奶粉才对宝宝有益啊等等等等。如果你做了一个减肥社群,你的终极目的是可能卖一些减肥药或者说减肥奶昔,你要做的是什么呢?多跟大家发一些比如说减肥的食谱呀或者说怎么测量这个卡路里啊这些都是对用户有用的知识。

  我一直在强调一句话,就是你想取得成功,你想让别人帮你,那你就一定要先给别人想要的,你想让他买单,那你是不是要先提供一些有价值的东西。一定要记住,重点都是在思维而不是操作步骤。

  第三个部分跟大家聊聊怎么做吧。

  分两种情况,第一种情况是你有个人ip,比如说我在公域流量平台一直在输出我的想法、观点内容。那志同道合的人就会找到我,这是最简单也是最高效获取精准流量的一种方法。

  第二点是有的朋友说没有自己的个人ip,也没有做自媒体,那社群能不能做呢?也是可以的。分为以下五个步骤:

  第一就是先建立一个种子群,汇集你的种子用户,种子用户可以包括你的比如说朋友、朋友的朋友、朋友的朋友的朋友啊等等等等,但是这里有个特别需要注意的点就是每一个人、每一个种子用户你一定要把别人当人,什么叫当人呢?就是你要认真的去邀请,就一对一的跟人家解释清楚,你要建一个什么什么群,能不能先拉你进来。千万不要群发信息,让人一眼看出来就是群发的,你更不要上来啥也不说就把人家拉进一个群。

  真的,我见过好多这样的群,把我们一大堆人拉进去,我们大家都面面相觑,终于有人发声了说这个群是干嘛的,也没人回复,然后瞬间大家就退群了。

  记住啊,我说的任何一个环节,在前期准备的越充分,那你的成功率肯定也是越高的。

  第二、一定要设计规则。

  比如说你一个群要吸纳多少人,可能200人就满群,那你这个群是干嘛的?是讲营销的?是讲新媒体的?还是卖货的?群的属性以及群介绍、群名字都要展现出来。同样,也要教育你的种子用户,比如说一些规则,群内不许发广告啊等等。总而言之,把所有的点都列下来,都去把它准备好。

  第三点来讲就是最关键的。

  大家总是问就是我的群人数特别少,到底怎么样能够完成裂变?

  首先一定要知道就是裂变,它一定是激发出来的,必须要给别人转发的诱因。两个点,第一个就是你发一些对用户有价值就是有利可图的东西,我要送你什么什么什么什么,能不能帮我转发一下这个到朋友圈。

  注意写的千万不要像硬广,一定是软广一点,特别硬广的情况下,别人是不会帮你转发的,因为他会觉得非常的丢人。即使转发了,领完赠品一定会立刻马上赶紧把它删除掉。

  其次就是你做的海报一定要有吸引力,自带传播的基因。我举个例子,我之前做过一期摄影的活动,在摄影群我就找了一堆的帅哥,文案就是复制江小白的那种模式,就是这样一张图:

  这个活动做的很好,来了大量的妹子,在朋友圈转发的也特别好,当时这篇文章推送的链接当天到了1万阅读以上。

  第四点就是前期做免费社群的时候,一定要找托。

  这些托就是来给你吹彩虹屁的,就是你可以邀请一些关系比较好的朋友多来衬托衬托气氛,就多发一些软广。比如说你是卖货的,让你朋友多讲一讲用了这款产品之后的体验,讲讲心得,跟大家安利一下,分享一下。都在一个群里,而且聊过天,他们就认为这是朋友推荐,所以你的购买量就会大大增加。

  第五点就是一定要做用户的分层。

  比如说你可以按消费水平来分类,哪些是新来的用户,哪些是已经付过费的用户,哪些是有兴趣付费的用户但是他在观望。分类的目的就是为了了解你的用户那不同种类的社群,每种社群的分类方法也是不一样的,这个一定要根据你所做的社群属性来去判断。

  最后一点,就是在我们日常运营的时候,用户是需要你去调节习惯的,所以尽可能每一个环节它都是有固定的时间。

  比如说早中晚都发一些知识,或者说到哪个点带动一下气氛,讲一讲段子,用心的去编排一下在你这个群里对用户有价值的东西,做一张关于你这个群的时间表,什么点干什么。

  如果以上我说的都做到的话,不出意外,你这个群一定是会经营的不错,也会能赚很多钱。但是这里需要注意的是,

  创始人本人无论你是卖产品,或者说做互联网虚拟项目,在私域流量跑得通,你用户的体量够,但是一定还是要做公域流量平台,因为现在对于我们每个人来说,流量都是匮乏的。

  而无论任何时候,创始人一定要打造自己的个人IP,提到马云就会想起阿里巴巴,这是一个道理,当你的名字跟品牌挂钩的时候,又会无形中给你带来了一大波的自然流量,而这些自然流量是随着时间的增长不断的产生复利。